In deze eerste Berenschot Datapodcast-aflevering bespreken data-experts Hannah en Wouter de belangrijkste succesfactoren voor datagedreven werken en dashboarding. Ze delen ervaringen, lessen en concrete aanbevelingen van het belang van samenwerking tot het voorkomen van veelvoorkomende valkuilen.
“Ook voor organisaties die werken aan maatschappelijke opgaven kan de inzet van data van grote toegevoegde waarde zijn. Dat en hoe je dit op de juiste manier doet willen we met de Datapodcast laten zien.” – Hannah (Adviseur Digital & Data).
Vier inzichten uit aflevering #1 van de Datapodcast
1. Begin vroeg met het verzamelen en centraliseren van data
Zonder voldoende historische data mist u belangrijke trends en inzichten. Door vroeg te starten met dataverzameling, legt u een sterke basis voor later.
Tip: Zorg voor een Single Source of Truth (SST) en voorkom dat verschillende teams met verschillende versies van data werken. Zo creëert u consistentie en vertrouwen in de cijfers.
2. Werk aan de kloof tussen datateams en de rest van de organisatie
Zonder goede samenwerking en interactie tussen datateams en andere afdelingen blijft de impact van data beperkt. Datageletterdheid helpt om elkaar beter te begrijpen en zorgt ervoor dat tools ook sneller worden gebruikt.
Tip: Organiseer workshops en trainingen om datageletterdheid te vergroten en de kloof tussen afdelingen te verkleinen. Laat data-specialisten vanaf het begin samenwerken met de business en stimuleer wederzijds begrip en vertrouwen.
3. De valkuil van ongebruikte dashboards
Veel dashboards worden ontwikkeld met goede intenties, maar belanden ongebruikt op de plank.
Tip: Zorg dat uw dashboards aansluiten bij de behoeften van eindgebruikers en integreer ze in hun dagelijkse werkprocessen. Denk daarnaast aan voldoende training en zorg voor een adoptieplan. Medewerkers moeten weten hoe ze het dashboard kunnen gebruiken en waarom het nuttig is.
"Het dashboard is vaak al ontwikkeld, maar vervolgens wordt het niet gebruikt." – Wouter Verbeek
4. Werk in co-creatie en blijf itereren
De beste oplossingen ontstaan wanneer business en data-analisten vanaf het begin samenwerken.
Tip: Werk in korte iteraties en ga samen met de business op zoek naar wat écht werkt. Vermijd een klant-leveranciersdynamiek en geef data-analisten een plek aan tafel bij beslissingsvergaderingen. Zo zorgt u voor relevante inzichten en betrokkenheid.